Unsere Versicherungsverträge beinhalten automatisch und kostenlos eine 24-Stunden-Pannenhilfe. Wenn Sie also auf der Straße ein Problem mit Ihrem Fahrrad haben, rufen Sie einfach die Nummer 0800 589 39 21 an und geben Sie die Referenz Ihres Vertrags an.
Wir schicken Ihnen innerhalb von maximal 45 Minuten Hilfe, wenn Sie sich auf einem befahrbaren Weg befinden. Wenn die Reparatur vor Ort möglich ist, wird sie durchgeführt; andernfalls wird Ihr Fahrrad an einen Ort Ihrer Wahl (eine Reparaturwerkstatt, Ihr Zuhause, Ihr Arbeitsplatz, ...) abgeschleppt und Ihre Taxikosten werden bis zu 500 € übernommen.